Часто задаваемые вопросы

  • Доставка
  • Оплата
Сколько стоит доставка?
Стоимость и способ доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса и адреса доставки.
Самовывоз - Совместные закупки
Забор товара по программе "Совместные закупки" осуществляется с площадки организатора, здесь расположите ссылку на место на главной странице, где расположен адрес площадки и Яндекс-карта. По любым вопросам проезда, Вы всегда можете уточнить у организатора в Вашем городе в чате What's App.
Самовывоз в Московской области - склад Мытищи
г. Мытищи, ул. Красный поселок 2А, 92 км СКАД, Садовод в Тайнинском - Режим работы: вторник-суббота с 8:00 до 17:00
В каких случаях действует бесплатная доставка в мой город?
Наша компания производит доставку крупных заказов коры сосны и лиственницы (от 300 мешков), бесплатно в более 80+ городов России. Доставка в другие города обычно осуществляется транспортными компаниями после 100% оплаты заказа.
Можно ли приехать на склад и купить товары там?
На складе отгружаются только заказы, оформленные предварительно через отдел продаж.
Сколько нужно купить, чтобы была скидка?
Мы предлагаем нашим клиентам три варианта сотрудничества. Цены напрямую зависят от количества вашего заказа, чем больше заказ, тем больше скидка!
Описание процедуры заказа товара по программе "Совместная закупка"
Вы резервируете нужное Вам количество коры, переводите деньги через систему онлайн оплаты на нашем сайте, получаете уведомление и чек на почту. Как только мы собираем 300 и более мешков, производится отгрузка на участок организатора в Вашем городе.
Способы оплаты
Оплата осуществляется картой на сайте через систему приема онлайн платежей
Описание процедур возврата/обмена товара
При отказе от товара до его получения, Покупатель должен выслать электронный чек совершенной оплаты ИП Царев Д.А., а также указать номер карты с которой осуществлялся платеж. Денежные средства вернутся покупателю в течении 5 банковских дней. Оплаченные товары, но не полученные Покупателем, могут быть заменены на товары аналогичной стоимости из наличия. Обмену полученные товары не подлежат.